🔒 Politique de confidentialité – Siraj Du Temps

Dernière mise à jour : 06/11/2025

---

🕰️ 1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Siraj Du Temps collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises et européennes en vigueur.

En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez cette politique de confidentialité.

---

👤 2. Responsable du traitement

Le site sirajdutemps.com est exploité par :
Siraj Du Temps
📧 Contact : contact@sirajdutemps.com

Nous sommes responsables de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

---

💾 3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion de vos commandes.

Nous collectons notamment :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
• Données de paiement : gérées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, Klarna, Google Pay, Apple Pay).
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies, statistiques de navigation.
• Messages et e-mails : lorsque vous contactez notre support ou laissez un avis.

💡 Les informations de paiement sont traitées uniquement par nos partenaires certifiés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

---

🛍️ 4. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Assurer le suivi client et après-vente.
• Vous envoyer les notifications de livraison et e-mails de confirmation.
• Gérer la facturation et les garanties.
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
• Envoyer (avec votre accord) des offres exclusives et actualités par e-mail.

---

🔐 5. Sécurité et protection des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé :

• Chiffrement SSL sur tout le site.
• Paiements sécurisés via Stripe, Klarna, Google Pay, Apple Pay.
• Accès restreint aux données clients.
• Sauvegardes régulières et stockage sur serveurs protégés.

Vos données ne seront jamais revendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

---

🌍 6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, strictement nécessaires à nos opérations :

• Transporteurs (pour la livraison).
• Prestataires de paiement (Stripe, Klarna, etc.).
• Outils d’analyse et de sécurité (Google Analytics, Pixel Meta, etc.).

Ces partenaires respectent eux aussi la réglementation RGPD et s’engagent à ne pas utiliser vos données à d’autres fins.

---

🍪 7. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer les performances du site.

Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies,
• Refuser certains cookies,
• Ou les configurer via la bannière de consentement qui s’affiche lors de votre première visite.

💡 Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

---

📬 8. Newsletter et communications marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer :

• Des nouveautés,
• Des offres exclusives,
• Et des informations sur nos collections.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.

---

🗂️ 9. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur utilisation :

• Données de commande : 5 ans (obligation légale).
• Données de facturation : 10 ans (comptabilité).
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
• Cookies : jusqu’à 13 mois.

---

⚖️ 10. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir les données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger une information erronée.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’usage de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sirajdutemps.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

---

🚫 11. Données de paiement

Toutes les transactions sont sécurisées et traitées par Stripe ou Klarna.
Siraj Du Temps n’a aucun accès direct à vos coordonnées bancaires.
Les paiements sont chiffrés et traités selon les plus hauts standards PCI-DSS.

---

🔄 12. Modifications de la politique

Siraj Du Temps se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour s’adapter à l’évolution des lois ou de ses services.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

---

📩 13. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 contact@sirajdutemps.com

---

🕰️ Siraj Du Temps

L’élégance du luxe, la précision japonaise.